lynovarilova, con domicilio en Carrer de la Llibertat, 31, 07013 Palma, Illes Balears, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestros servicios de optimización presupuestaria. Como responsable del tratamiento de datos personales, garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Esta política de privacidad describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros, plataforma web y herramientas de gestión presupuestaria. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendido esta política.

Nuestro compromiso con la transparencia nos lleva a explicar cada aspecto del tratamiento de datos de manera clara y accesible. Creemos firmemente que la confianza se construye a través de la honestidad y el respeto hacia la privacidad de nuestros usuarios.

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales establecidas por el RGPD:

Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y recomendaciones personalizadas de productos financieros. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados, gestionar tu cuenta y procesar pagos. Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis de seguridad, prevención de fraudes y desarrollo de nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones legales relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales, normativas fiscales y requerimientos de las autoridades competentes.

lynovarilova no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios esenciales: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesadores de pagos y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requerimientos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes, siempre dentro del marco legal establecido.

Protección de derechos: En casos excepcionales donde sea necesario proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios y plataforma.

Antes de cualquier transferencia internacional de datos, implementamos las salvaguardias adecuadas exigidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros y durante un período adicional de 2 años tras la inactividad, para posibilitar la reactivación del servicio.

Información financiera: Durante 6 años después del cierre de cuenta, conforme a las obligaciones de conservación establecidas por la normativa fiscal española.

Comunicaciones y soporte: Las conversaciones de soporte técnico se conservan durante 3 años para fines de mejora del servicio y resolución de disputas.

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación, momento en el cual procederemos a su supresión inmediata.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de los datos, salvo aquellos que debamos conservar por imperativo legal.

Aunque nuestros servicios principales operan dentro del Espacio Económico Europeo, algunas transferencias internacionales pueden ser necesarias para ciertos servicios de apoyo:

Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación existentes. Estas medidas garantizan que tus datos reciban un nivel de protección equivalent al proporcionado por el RGPD.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente la necesidad, los riesgos implicados y las medidas de protección disponibles. Tu información solo se transfiere cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

Para usuarios entre 14 y 18 años que puedan utilizar nuestros servicios educativos con supervisión parental, implementamos protecciones adicionales y limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario.